Donatella Vaas

Bij Bazaarro.com staat uw tevredenheid voorop. We streven ernaar dat elke aankoop aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u niet volledig tevreden zijn, dan kunt u dat eenvoudig oplossen met ons retour- en terugbetalingsproces.

1. Geschiktheid voor retourzendingen

• U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren.

• De artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en alle labels moeten intact zijn.

• Bepaalde producten, zoals bederfelijke goederen of persoonlijke verzorgingsproducten, kunnen niet worden geretourneerd.

2. Retourproces

1. E-mail info@bazaarro.nl met uw bestelnummer en de reden van retour.

2. Ons ondersteuningsteam zal uw verzoek binnen 48 uur beoordelen.

3. U ontvangt instructies en een retouradres.

4. Zodra wij het product hebben ontvangen en geïnspecteerd, bevestigen wij uw terugbetaling.

3. Terugbetalingstijdlijn

Terugbetalingen worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. Vertragingen kunnen optreden, afhankelijk van uw bank of kaartuitgever.

4. Beschadigde of onjuiste artikelen

Als u een defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We regelen kosteloos een vervanging of terugbetaling.

5. Niet-retourneerbare artikelen

• Cadeaubonnen en downloadbare producten.

• Artikelen in de opruiming of uitverkoop.

• Producten die tekenen van slijtage of gebruik vertonen.

6. Wisselbeleid

Momenteel bieden wij alleen omruiling aan voor beschadigde of defecte producten.

Ons doel is om elke Bazaarro.com-ervaring risicoloos en plezierig te maken.